Laboratóriá MEDIREX GROUP sú lídrom v digitalizácii laboratórnej diagnostiky
Elektronizácia procesov zrýchľuje a zefektívňuje prácu, a súčasne výrazne šetrí čas. Preto v našich laboratóriách dlhodobo robíme maximum preto, aby čo najviac služieb fungovalo elektronicky. V digitalizácii laboratórnej diagnostiky udávame trendy a prinášame klientom viacero benefitov:
- Laboratórium má priame elektronické prepojenie laboratórneho informačného systému (LIS) so všetkými ambulantnými a nemocničnými informačnými systémami. Tieto prepoje umožňujú elektronickým spôsobom prijímať výsledky laboratórnych vyšetrení a majú implementovanú možnosť zadávania elektronickej žiadanky.
- Lekárska zóna predstavuje webovú aplikáciu, kde lekár nájde výsledky svojich pacientov vrátane histórie výsledkov vyšetrení s možnosťou sledovania trendov. Môže si objednať odberový materiál (skúmavky, ihly, atď.), a súčasne získa prístup k odborným informáciám. Klientska zóna je k dispozícii aj v anglickom jazyku pre zahraničných partnerov.
- Prinášame tiež Lekársku zónu pre pacientov - samoplatcov, v ktorej sa pacient môže objednať na vyšetrenia, vybrať si balíčky vyšetrení a následne prezerať si výsledky uskutočnených vyšetrení.
- Laboratórne technológie sú prepojené s laboratórnym informačným systémom (LIS). Systém automaticky objednáva jednotlivé vyšetrenia zo vzoriek a dáva pokyny príslušným analyzátorom, ktoré konkrétne vyšetrenie vykonajú. Po ukončení analýzy prístroj odošle výsledok do LIS-u a zrealizuje sa validácia lekárom. Následne sa výsledok vyšetrenia automaticky vytlačí a elektronicky odošle lekárovi, ktorý vyšetrenia požadoval.
- Ako prvé laboratórium sme implementovali prepojenie na Národný zdravotnícky informačný systém (eZdravie). V spolupráci s Nemocnicou Malacky sme v pilotnej prevádzke eZdravia zapísali záznam o vyšetrení do eZdravia, vrátane elektronickej žiadanky a finálneho výsledku.
- V súvislosti s koronakrízou sme implementovali elektronické načítavanie pacientov zo štátneho systému NCZI, ktorí sú po pridelení Covid Passu objednaní do našich odberových miest. Následne po vyšetrení odobratej vzorky sú výsledky elektronicky odosielané do systému Úradu verejného zdravotníctva (ÚVZ).
- Digitálny dopravný dispečing definuje trasy pre zber vzoriek od poskytovateľov zdravotnej starostlivosti a zaznamenáva jednotlivé zastávky na trase. Vodiči majú k dispozícii mobilnú aplikáciu, v ktorej vidia svoju naplánovanú trasu zberu vzoriek a online potvrdzujú vykonanie jednotlivých úloh tak, ako ich majú naplánované. Informácie sú takisto online prenášané do laboratória.
- Elektronické prepojenie so systémom zdravotnej poisťovne Dôvera umožňuje lekárom pred vyplnením novej žiadanky overiť, či neboli v nedávnej dobe rovnaké vyšetrenia realizované v inom zdravotníckom zariadení. Lekár si môže výsledky takýchto vyšetrení stiahnuť do svojho elektronického ambulantného systému. Vďaka tomu sa znižuje množstvo duplicitných vyšetrení.
- Realizujeme elektronizáciu všetkých papierových žiadaniek prostredníctvom scanovania. Scan žiadanky je uložený priamo v laboratórnom informačnom systéme, a je tak k dispozícii pracovníkom laboratória počas celého procesu spracovania žiadanky.
- Elektronický systém internej kontroly kvality ConSys slúži na sledovanie trendov, komplexné hodnotenie výsledkov a celkovú verifikáciu dodržiavania predpokladanej kvality výsledkov. Predstavuje spôsob monitorovania kvality a je jednotný pre všetky metódy a všetky analytické systémy v laboratóriu.
- Disponujeme elektronickým skladovým hospodárstvom. Laboratóriá sú napojené na systém, v ktorom prostredníctvom webovej aplikácie objednávajú všetok tovar. Všetok majetok máme inventarizovaný v slovenskom systéme Chastia Facility management, ktorý umožňuje prehľadným grafickým spôsobom zobrazovať, v akom objekte a v akej miestnosti sa nachádza vybraný majetok. V systéme sú uložené pôdorysy všetkých našich prevádzok. Systém Chastia tiež umožňuje k prístrojom evidovaným v majetku plánovať údržbu, evidovať všetku potrebnú dokumentáciu a má mnoho ďalších funkcií.
- Používame systém Data Ware House (DWH). V súvislosti s veľkým množstvom dát, ktoré sa denne spracovávajú v našich laboratóriách, využívame na ich následné štatistické a analytické spracovanie systém Data Ware House. Systém umožňuje sledovanie nákladov a výnosov za poskytnuté laboratórne služby. Vďaka tomu môžeme neustále optimalizovať procesy a technológie používané v našich laboratóriách.
- Pre obchodné oddelenie vo veľkej a dynamickej spoločnosti ako je tá naša, je nevyhnutným nástrojom CRM systém. Ten náš, okrem evidencie našich klientov – poskytovateľov zdravotnej starostlivosti (PZS), prináša informácie aj ďalším divíziám v laboratóriách. Najmä pre spracovanie žiadaniek na laboratórne vyšetrenia, ktoré sú evidované pre jednotlivých PZS. Ďalej zabezpečuje informácie oddeleniu dopravy, kde ich modul evidencie trás čerpá údaje o klientoch, ktorých musí daný šofér na svojej trase navštíviť.